Question 1

Bagaimana cara menonaktifkan paket data Telkomsel dengan kode UMB?

Accepted Answer

Untuk menonaktifkan paket data Telkomsel dengan kode UMB, buka menu Telepon di HP kamu dan ketik *363#. Tekan OK atau Panggil, lalu pilih menu Berhenti berlangganan. Pilih paket yang ingin dinonaktifkan dan ikuti petunjuk selanjutnya yang muncul di layar.

Question 2

Apakah bisa menonaktifkan paket data Telkomsel melalui SMS?

Accepted Answer

Bisa. Kamu bisa menonaktifkan paket data Telkomsel melalui SMS dengan mengetik nama paket yang ingin dinonaktifkan (spasi) OFF, misalnya 5GB OFF, lalu kirim SMS ke nomor 3636. Tunggu beberapa saat hingga kamu menerima balasan SMS yang mengonfirmasi bahwa paket data kamu telah dinonaktifkan.

Question 3

Bagaimana cara menonaktifkan paket data Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel?

Accepted Answer

Untuk menonaktifkan paket data Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, buka aplikasi tersebut di HP kamu dan login ke akun Telkomsel kamu. Pilih menu Paket, lalu pilih paket yang ingin dinonaktifkan. Klik tombol Berhenti dan ikuti petunjuk selanjutnya yang muncul di layar.

Question 4

Apakah bisa menonaktifkan paket data Telkomsel dengan bantuan Veronika?

Accepted Answer

Ya, bisa. Kamu bisa menghubungi asisten virtual Telkomsel bernama Veronika melalui WhatsApp di nomor +628111999999. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Veronika untuk menonaktifkan paket data kamu.

Question 5

Bagaimana cara menonaktifkan paket data Telkomsel dengan menghubungi customer service?

Accepted Answer

Kamu bisa menghubungi customer service Telkomsel melalui telepon di nomor 116, Twitter @Telkomsel, atau Facebook Telkomsel. Informasikan kepada customer service bahwa kamu ingin menonaktifkan paket data kamu dan ikuti petunjuk selanjutnya yang diberikan.

Question 6

Bagaimana cara memasukkan paket data Telkomsel menggunakan kode USSD?

Accepted Answer

Untuk memasukkan paket data Telkomsel menggunakan kode USSD, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut: Buka aplikasi Telepon di HP kamu, lalu ketik kode 858 atau *858#. Pilih opsi untuk memasukkan kode voucher, kemudian masukkan kode voucher kamu saat diminta. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan proses pengisian voucher. Cara ini sangat praktis karena tidak memerlukan koneksi internet.

Question 7

Bagaimana cara memasukkan paket data Telkomsel melalui SMS?

Accepted Answer

Untuk memasukkan paket data Telkomsel melalui SMS, caranya mudah banget. Buka aplikasi SMS di HP kamu, ketik kode voucher yang kamu miliki (contoh: 1234567890) tanpa spasi, lalu kirim SMS ke nomor 777. Tunggu sebentar, dan kamu akan menerima pesan konfirmasi yang memberitahu bahwa voucher Telkomsel kamu telah berhasil diisi. Cara ini sangat cocok jika kamu tidak memiliki akses internet.

Question 8

Apakah bisa memasukkan paket data Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel?

Accepted Answer

Ya, bisa banget! Kamu bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel untuk memasukkan paket data Telkomsel. Download dan instal aplikasi MyTelkomsel di HP kamu, buka aplikasi dan masuk ke akun kamu. Pilih menu Internet Voucher, cek nomor Telkomsel kamu sudah benar atau belum, masukkan kode voucher fisik atau e-voucher kamu, lalu tekan Redeem. Aplikasi ini juga bisa kamu gunakan untuk mengecek sisa kuota dan membeli paket baru.

Question 9

Bagaimana cara memasukkan paket data Telkomsel melalui website Telkomsel?

Accepted Answer

Untuk memasukkan paket data Telkomsel melalui website resmi Telkomsel, kamu bisa ikuti langkah-langkah ini: Kunjungi website Telkomsel di https://www.telkomsel.com/support/top-up-credit. Pilih Redeem Voucher, kemudian pilih voucher fisik atau e-voucher. Masukkan nomor Telkomsel kamu dan kode voucher kamu, lalu tekan Redeem. Cara ini memerlukan koneksi internet, jadi pastikan kamu terhubung ke jaringan sebelum mencoba metode ini.

Question 10

Apa saja tips untuk menghindari kesalahan saat memasukkan paket data Telkomsel?

Accepted Answer

Ada beberapa tips yang bisa kamu ikuti untuk menghindari kesalahan saat memasukkan paket data Telkomsel. Pertama, periksa kode voucher dengan teliti sebelum memasukkannya. Pastikan tidak ada spasi antara digit kode voucher. Kedua, cek ulang nomor Telkomsel yang kamu masukkan untuk memastikan tidak ada kesalahan. Gunakan kontak yang tersimpan di HP kamu jika sering memasukkan paket data untuk nomor yang sama. Terakhir, manfaatkan fitur konfirmasi nomor yang biasanya tersedia di aplikasi atau layanan untuk memastikan nomor yang dimasukkan sudah benar.

Keuangan

PPOB

Pulsa & Data

PT Gerbang Pembayaran Indonesia

CUSTOMER CARE

KERJA SAMA

IKUTI KAMI

LAYANAN PENGADUAN KONSUMEN

TENTANG KAMI

Keuangan

PPOB